尊敬的客户:
为向您提供更丰富的兑换场景、更优的综合回馈服务品质、更好的积分兑换体验,中国建设银行(以下简称“我行”)将于2026年1月推出统一积分品牌“建行龙积分”(以下简称“龙积分”),用于信用卡消费常态化回馈与特定营销活动的回馈。现有综合积分将等价值转换为龙积分,CC豆积分、任务分等活动积分服务将在积分到期后陆续关闭兑换服务。
衷心感谢您一直以来对建行服务的支持。
自2026年1月1日起原龙支付渠道交易积分活动不纳入龙积分常态化累计范围,将转为借记卡营销活动不定期组织开展。
自2026年1月10日起,您通过信用卡消费交易获取的积分将统一为龙积分,相关累计规则不做调整,原有综合积分将一次性划转为龙积分,积分价值及有效期维持原规则。
自2026年1月10日起,各类采用积分形式进行回馈的营销活动,将统一发放龙积分。
如无特殊告知,2026年1月10日前已开展并约定以非龙积分方式发放的活动,将保持按原定规则发放。您当前所持有和过渡期间获得的CC豆、任务分、活粒等存量积分,将保持兑换服务至积分到期日,并陆续下线兑换服务。
2026年1月10日起,使用龙卡信用卡(不累计积分的卡种除外)进行符合条件的消费,通过常规累计规则可获得龙积分。该类龙积分有效期最长5年,自积分发放当年起按自然年核算,第5个自然年的年末到期自动清零。总体保持现有信用卡积分规则。(例:2026年1-12月发放的该类龙积分,有效期至2030年12月31日(含));
2026年1月10日起,通过营销活动等方式获得的龙积分,有效期为1年(具体以活动公告为准),自积分发放当月起按自然月核算,第13个月末到期自动清零。例:2026年3月内发放的该类龙积分,有效期至2027年3月31日(含)。
2026年1月10日起,您可通过以下我行官方渠道查询龙积分累计、使用及到期明细:
(一)中国建设银行APP:“我的”页签、“生活”页签—龙积分;
(二)建行生活APP:“我的”页签-龙积分;
(三)个人网上银行、“中国建设银行”官方微信银行;
(四)我行营业网点可享人工协助查询服务;
通过我行龙积分商城(可通过“中国建设银行APP”和“建行生活APP”查看)、线下指定商户及官方认可的第三方渠道,可兑换商品实物、数字权益、消费抵现、金融服务、公益捐赠等权益。具体兑换标准、权益清单及使用规则以各渠道实时展示为准,我行将依托综合金融优势,持续拓展积分在零售、财富、普惠等场景的应用,提升积分使用体验。
(一)龙积分累计标准、兑换比例、合作商户等将根据市场情况动态优化,相关调整事项将严格遵循《商业银行信用卡业务监督管理办法》等监管要求,通过我行官方网站、手机银行、营业网点公告等渠道提前公示,充分保障客户选择权。
(二)龙积分仅限本人使用,不可转让、不可提现;我行有权对虚假交易、违规获取积分等行为进行核查,必要时采取扣回积分、冻结账户等措施,维护合规客户的合法权益。
(三)未尽事宜以我行官方解释为准。
本公告自发布之日起正式生效。如您有任何疑问,可通过我行95533客服热线、各营业网点或官方线上渠道咨询,我行将竭诚为您提供专业服务。
衷心感谢您长期以来的信任与支持!
中国建设银行股份有限公司
2025年12月9日